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최근 해킹 사고로 개인정보 유출 위험이 커진 지금, SKT 전 고객 대상 유심 무료 교체와 유심 보호서비스 신청이 필수입니다.
온라인 예약(care.tworld.co.kr) 또는 가까운 대리점 방문으로 쉽고 빠르게 유심을 교체하고, T월드 앱·홈페이지·114 고객센터에서 유심 보호서비스까지 신청해 2차 피해를 막으세요.
개인정보 보안, 지금 바로 실천해야 할 때!
SK텔레콤 유심 정보 유출 사태 - 사건 개요
2025년 4월, SK텔레콤은 대규모 유심 정보 유출 사실을 공식 인정했습니다.
서버 격리와 시스템 전수조사로 추가 침입은 없었다고 발표했지만, 신뢰 회복은 쉽지 않아 보입니다.
이 사태를 계기로 SK는 유심 무료 교체와 유심 보호서비스 무료 가입을 전면 시행하고 있습니다.
"이번 조치는 피해를 최소화하기 위한 긴급 대응입니다."
유심 보호서비스란 무엇인가?
유심 보호서비스는 해킹이나 정보 유출로부터 유심을 지키기 위한 방어 시스템입니다.
주요 기능은 다음과 같습니다.
- 통화 및 문자 차단
- 비정상 인증 탐지
- 유심 무단 변경 방지
특히 최근 사고 이후 사흘 만에 206만 명이 가입할 정도로 필수 서비스로 자리 잡았습니다.
유심 보호서비스 신청 방법 ① 모바일 T월드 앱
가장 간편한 신청 방법은 모바일 T월드 앱을 이용하는 것입니다.
- 앱 실행 후 오른쪽 위 돋보기 클릭
- '유심보호서비스' 검색
- 가입 버튼 누르기
- 본인 인증 완료 후 서비스 적용
"LTE, 5G 요금제 모두 지원되며, 5분이면 끝나는 초간단 절차입니다."
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▲ 모바일 앱을 다운받아 더 편리하게 신청하세요! ▲
유심 보호서비스 신청 방법 ② T월드 웹사이트
PC에서도 간편하게 가입할 수 있습니다.
- TWORLD.CO.KR 접속 및 로그인
- 상단 검색창에 '유심보호서비스' 입력
- 가입하기 클릭
- 인증번호 입력 후 완료
"집이나 사무실에서도 쉽게 가입할 수 있어 편리합니다."
유심 보호서비스 신청 방법 ③ 114 고객센터
스마트폰 조작이 익숙하지 않다면 114 고객센터를 이용하세요.
- 휴대폰에서 114로 전화
- 0번 눌러 상담사 연결
- '유심보호서비스 가입 요청' 전달
"디지털 취약 계층이나 고령자도 부담 없이 가입할 수 있습니다."
유심 보호서비스 신청 방법 ④ T월드 매장 방문
직접 방문을 선호한다면 T월드 매장을 찾아가세요.
- 신분증과 단말기 지참
- 가까운 매장 방문
- 현장에서 직원 도움으로 즉시 가입
공항 로밍센터에서도 가입 가능하지만, 수속 전에 신청해야 하니 30분 이상 여유를 두는 것이 안전합니다.
로밍 환경과 유심 보호서비스 - 출국 전 체크포인트
현재 유심 보호서비스는 국내망에서만 작동합니다.
하지만 2025년 5월부터 해외 로밍 환경에서도 지원될 예정입니다.
해외 출장이나 여행이 예정되어 있다면 출국 전 국내에서 반드시 가입해 두어야 합니다.
"국내에서 가입만 해두면 해외에서도 보호받을 수 있습니다."
SK 유심 무료 교체 방법 - 절차와 준비물
4월 28일 오전 10시부터 유심 무료 교체가 시작됩니다.
준비물은 간단합니다.
- 신분증
- 기존 단말기
가까운 T월드 매장을 방문하거나 온라인 예약 후 방문하면 됩니다.
"예약만 해도 유심 무료 교체 권한은 보장되니, 이동 거리가 긴 경우 예약을 추천합니다."
알뜰폰 이용자도 가능한 유심 교체 - 주의사항
SK텔레콤 망을 사용하는 알뜰폰 가입자도 유심 무료 교체 대상입니다.
다만, 교체 절차는 각 알뜰폰 사업자가 개별 안내합니다.
- 문자 안내 수신 후 바로 신청
- 19~27일에 이미 교체한 경우 자동 환급 처리
"별도로 영수증을 제출할 필요는 없습니다."
생활 속 보안 수칙과 SK텔레콤의 추가 대응
SK텔레콤은 추가로 다음과 같은 보안 강화를 진행했습니다.
- 비정상 인증 차단 기준 최고 수준 상향
- 실시간 모니터링 강화
하지만 개인도 2단계 인증 활성화, 비밀번호 주기적 변경을 병행해야 합니다.
"기술보다 습관이 사고를 막는다는 사실, 잊지 마세요."
